1. ¿Qué tipos de productos ofrecéis?

Ofrecemos una amplia gama de productos en nuestro sitio web, desde bicicletas eléctricas hasta motores, baterías, repuestos y accesorios. Además de eso, también brindamos soporte y servicio al cliente para ayudar a los usuarios de bicicletas eléctricas a encontrar una solución de bricolaje, para kits de motor de accionamiento medio, tenemos Tongsheng TSDZ2B y Bafang mid drive con versión de soporte inferior de 68-73 mm, 100 mm, 120 mm como opción, TSDZ2B tenemos 52v y Versiones OSF y versión de freno de contrapedal de 48 V también si lo desea. y la unidad central EBBS02 actualizada tiene funciones de sensor de velocidad y sensor de torsión que recomendamos encarecidamente.

2. ¿Cuáles son nuestras estrategias de precio y calidad?

En el sitio web de FLYCUTYCAT, estamos comprometidos a brindar a los clientes productos y servicios de alta calidad mientras mantenemos estrategias de precios razonables. Si encontró un precio más bajo para los mismos productos, incluidas las tarifas de envío, en otros sitios web, puede contactarnos por correo electrónico a sales@flycutycat. .com con una alta valoración, nos permitirá mejorar nuestros costes y seguir siendo competitivos.

3. ¿Necesito pagar impuestos o no?

Para todos los países siguientes, pagaremos impuestos de nuestra parte mediante el método de envío DDP si el monto del pedido supera los 150 usd:

Todos los países de la UE (Italia, España, Dinamarca, Francia, Alemania, Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo, Gran Bretaña, Irlanda, Grecia, Portugal, Austria, Suecia, Finlandia, Hungría, Malta, Chipre, Polonia, República Checa, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia , Letonia, Lituania, Rumania, Bulgaria), Estados Unidos, Austrialia, Nueva Zelanda, Reino Unido, Rusia, Japón, Tailandia, Corea (necesita código de aduanas pero no necesita pagar impuestos).

4. ¿Cómo encontrar las instrucciones de descarga?

Normalmente puedes encontrar la descarga de las instrucciones en los lintings de pedido en (DESCARGAR INSTRUCCIONES con las letras rojas)

5. ¿Cuánto tiempo puedo recibir el paquete?

Realice su pedido desde el almacén de la UE y EE. UU. Por lo general, de 2 a 10 días, desde HK será de 5 a 15 días.

6. ¿Cuánto dura el período de garantía?

Garantía de calidad de 1 año para piezas principales, reparación o reemplazo gratuito si hay algún problema de calidad.

7. ¿Qué pasa si no encuentro la pregunta que busco?

Si no encuentra la pregunta que busca o la información que necesita, puede enviarnos un mensaje a fcc@flycutycat.com. Envíe sus preguntas o consultas y nos aseguraremos de que sean respondidas en 24 horas. También puede explorar nuestra página de soporte para obtener más información.

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