Nel caso in cui desideri restituire un ordine, puoi farlo seguendo i passaggi seguenti. Abbiamo una politica di restituzione chiara e semplice per rendere più semplice per i clienti restituire l'ordine. Consulta l'intera politica di restituzione e i passaggi per capire come farlo funziona.Ci siamo presi cura di rendere facile per i nostri clienti rispedire l'ordine senza problemi.
Puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione della consegna dell'ordine.
I prodotti non devono essere utilizzati, danneggiati o alterati in alcun modo. L'ordine deve essere restituito nella confezione originale con tutto il contenuto.
Se i prodotti sono danneggiati o mostrano segni di usura, le spese di rifornimento/rimessa a nuovo potrebbero essere detratte o addebitate ulteriormente.
Su alcuni prodotti potrebbero essere applicati costi di rifornimento.
I rimborsi verranno effettuati dopo aver ricevuto il pacco entro una settimana. Vorremmo però chiedere di concedere 2 o 3 settimane di tempo per completare il processo.
Quando puoi restituire un ordine?
Ci sono vari motivi per questo. Il prodotto ordinato potrebbe non essere adatto alla tua E-Bike o essere diverso da quello che volevi. Quando restituisci un ordine, devi assicurarti che sia in buone condizioni e deve essere restituito con il contenuto originale. Puoi restituire il prodotto entro 14 giorni dalla consegna dell'ordine. Ci prendiamo cura di fornire ai nostri clienti i prodotti migliori e più accurati. Ci assicuriamo inoltre che l'ordine venga consegnato in modo sicuro a destinazione.
Ci impegniamo a fornire un buon servizio clienti e abbiamo creato un sistema che garantisce una transizione fluida. Non esitate a contattarci per ulteriori informazioni o per il supporto di cui avete bisogno.
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