電動自転車アクセサリーへようこそ! 当社は、高品質で信頼性の高いアクセサリを提供し、包括的な技術サポートを提供することに尽力しています。 当社のサポートサービスは次のとおりです。
1. 付属品の選定と相談
当社のアクセサリについてご質問がある場合、または適切なアクセサリの選択にサポートが必要な場合は、当社の専任チームがサポートいたします。 以下の方法でお問い合わせいただけます。
ライブ チャット: 当社の Web サイトには、カスタマー サービス スタッフに質問したりアドバイスを求めるためのライブ チャット機能があります。
2. インストールガイド
アクセサリを正しく取り付けるために役立つ詳細な取り付けガイドを提供しています。 これらのガイドには通常、インストール プロセスを簡単に完了できるように、書面による説明、図、ビデオ チュートリアルが含まれています。 インストールプロセス中に問題が発生した場合は、当社のテクニカルサポートチームがいつでもお手伝いします。
3. トラブルシューティングと修理サポート
当社のアクセサリの使用中に問題が発生した場合は、迅速かつ効果的なトラブルシューティングと修理サポートを提供します。 以下の方法でお問い合わせいただけます。
オンライン サポート フォーム: 当社の Web サイトで、障害レポートまたは修理リクエスト フォームに記入することができます。できるだけ早く返信し、対応するサポートを提供します。
電話サポート: すぐにサポートが必要な場合は、テクニカル サポート ホットラインに電話して相談できます。
4. アフター保証
すべての付属品に対して一定期間のアフター保証サービスを提供しております。 保証期間中に品質上の問題や製造上の欠陥が発生した場合は、無料で修理または交換サービスを提供します。 詳細については、アフターマーケット保証ポリシーをお読みください。
上記のサポートサービスを通じて、電動自転車アクセサリーを安心してご利用いただき、最高のライディング体験をお楽しみいただければ幸いです。 ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。