1. 반품기간 :

 제품을 받으신 날로부터 30일 이내에 무조건 반품 및 교환 서비스를 받으실 수 있습니다.

 재입고 수수료를 부과하지 않을 것을 약속드립니다.

2. 반품 및 환불 절차:

 고객은 제품을 받은 후 30일 이내에 당사 고객 서비스(sales@flycutycat.com 또는 전화 13728176671)에 연락하여 주문 번호와 반품 사유를 알려주셔야 합니다.

 환불은 제품 품질 문제, 잘못된 상품 배송 또는 고객 불만에 적용됩니다.

 반품된 상품이 조건을 충족하는지 확인하고 수령한 후 영업일 기준 7일 이내에 환불이 완료됩니다.

3. 우편 주소 문제:

제품을 원래 주소로 반품하지 마십시오. 반품 요청을 제출하시면 이메일을 통해 정확한 반품 주소를 알려드리겠습니다.

4. 화물 책임:

 일반적으로 반품 배송비는 고객 부담입니다.

판매자의 귀책사유(잘못 배송, 품질 문제 등)로 인한 반품, 교환의 경우, 반품 배송비는 판매자가 부담합니다.

5. 반품 및 교환 운영 안내

 고객센터에 연락하여 반품 사유를 설명하고 반품 주소를 알아보세요.

 고객센터에서 제공하는 포장지침에 따라 제품을 준비하시고, 반품 영수증을 첨부해 주세요.

 지정된 주소로 제품을 배송하고 참고용으로 배송 영수증을 보관하십시오.

6. 기타 참고사항:

 반품된 제품의 상태가 양호하고 2차 판매에 영향을 미치지 않는지 확인하십시오.

 반품된 모든 제품은 원래 포장과 전체 액세서리를 그대로 유지해야 합니다.

 빠른 반품 처리를 위해 반품 패키지에 연락처와 주문번호를 기재해 주시기 바랍니다.

당사의 반품 및 환불 정책은 실제 상황에 따라 조정될 수 있음을 참고하시기 바랍니다. 고객이 구매하기 전에 최신 정책을 주의 깊게 읽어 보시기 바랍니다. 궁금하신 점이나 도움이 필요하신 경우, 위의 전화번호나 이메일로 언제든지 연락주시기 바랍니다.